パスワードを忘れちゃいました・・・。
ぃゎ。
2006/01/21 19:38:06
今日メールを開いたらいきなりログイン画面がでてきて、アカウント名とパスワードを入力してください。
と表示されて、パスワードを忘れてしまいました！
エラーには次のように表示されました。
↓↓↓
↓↓↓
メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : 'mx3.fctv.ne.jp', サーバー : 'mx3.fctv.ne.jp', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR [AUTH] Password supplied for "iwasa" is incorrect.', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92
owa-ken
2006/01/22 23:16:53
こんばんは！！
使用されているプロバイダさんとのインターネット接続契約時に
「開始使用説明書」と言った契約書類が郵送されて来ませんでしたか？？
その中に接続方法やＩＤやパスワードが書かれていると思いますので、探し出して下さい。
プロバイダさんのホームページに パスワードを忘れた際の対処方法が掲載されていないかも確認して下さい。
それとサポートセンターに電話でお尋ねする方法も考えられますね。
owa-ken
2006/01/22 23:22:47
途中で送信してしまった（＾＾；
スミマセンm(__)m
＞サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92
に関しては、
現在のメールアカウントを削除して、[追加]ボタンから
メールアカウントを作成し直す事に成ると思います。
その際 サーバー情報やIDやパスワードを正しく入力する必要がありますので、先の回答で書きましたように、まず使用開始説明書を探して下さい。
ぃゎ。
2006/01/22 23:39:38
開始使用説明書というものは見当たりませんでした；；
どうしたらよいのでしょう・・・。；；
owa-ken
2006/01/23 09:52:45
おはようございます！！
再掲ですが・・・（＾＾；
プロバイダさんのホームページに パスワードを忘れた際の対処方法が掲載されていないかも確認して下さい。
それとサポートセンターに電話でお尋ねする方法も考えられますね。
どちらにしてもメールが出来ないのですから 本人確認を郵送と言う形でする事に成ると思われますので、時間が掛かりそうですね。
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