本文印刷に時間が掛かります
ztx
2006/04/18 22:13:49
OE6ですが、先日(4/15)Windows XP 用 Outlook Express の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB911567)をインストールしてから(だと思いますが)、メールの本文を印刷しようとすると、時間が掛かる(3〜5分)掛かるようになってしまいました。
別のPCでも同じ症状がでます。
皆さんのPCでは如何ですか?

ピジョン
2006/04/19 02:00:51
今月の月例パッチには既に複数の問題が確認されています。
この掲示板の#2918でもKB911567についてのバグが指摘されていますね。
他にもこんなニュースを見つけました。
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/04/17/11673.html
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/04/17/11678.html

不具合の起こるPCやプリンタなどについてもう少し詳細に書いてもらえれば、何か解決策が分かるかもしれません。

ちなみに#2918のowa-kenさんが月例パッチ(更新プログラム)の案インストール方法を書いてくれてるので、それを参考にしてパッチを削除してみれば解決するかもしれません。
ただし本来今月のパッチで修正されるWindowsなどの不具合がそのままの状態となりセキュリティ上の問題が出るので、ウィルス・セキュリティ対策などのソフトを最新の更新状態で作動させておくことをお勧めします。

ztx
2006/04/19 11:32:59
ピジョンさん、情報ありがとうございます。
#2918を参考にさせて戴きました。

PCはノートでOSはxp-proとhomeです。
xp-proは職場と自宅で使用しています。(homeは自宅専用)
プリンタの設定は自宅は無線・職場は有線のネットワーク接続です。
症状が出るのは、本文を開いて、ファイル→印刷 で、プリンタの選択画面が出るまでに、どちらのPCでも時間が掛かります。
選択画面が出た後は、通常通り印刷出来ます。

KB911567をアンインストールしてみましたが、状態に変化はありませんでした。

まっ、あまり本文を印刷する事も無いので、このまま暫く様子を見ようかと思います。

又、情報がありましたら提供をお願い致します。
ありがとうございました。



ピジョン
2006/04/19 14:43:18
上記URLに出てくるメーカー製プリンターをご使用ではありませんか?

おそらく特定のメーカー製プリンタを使用する環境化において起こる現象かもしれません。
こういう場合は、月例パッチを出しているマイクロソフトよりも、プリンタメーカー側のほうがサポート情報を得やすいかもしれませんよ。

(よかったらご使用のプリンタ機種について教えてください)

ztx
2006/04/19 17:01:44
xp-proにインストールしているプリンタは
HP PSC2355オールインワン
FUJI XEROX FX DocuCentre C4535 I(オールインワン)
EPSON LP-8300S
等ですが、
xp-homeにインストールしているのは
HP PSC2355オールインワン
のみですので、やはりHPが関係しているのかも知れませんね。

但し、レジストリ編集、スタートアップの無効化
どちらも効果はありませんでした。

# xp-proにはPhotoSmartはインストールしてません。HPのドライバだけです。

ピジョン
2006/04/19 20:41:33
ちなみに今月は他にも何個かパッチが出ていますが、全部アンインストールしてみましたか?
今月のパッチを適用してから問題が出ているので、今月のパッチを全部外せば解決すると思うのですが…。
あまり印刷することがなく、その程度の遅延であるなら我慢できるようでしたら、アンインストールはしないほうがいいとは思います。

あとOE以外にIEや他のアプリからの印刷ではこのような印刷遅延の問題は発生しませんか?(参考までにお聞かせください)

ztx
2006/04/19 22:07:07
パッチは全部で4個です。
当初4/15にインストールしてます。
4個ともアンインストールしても変化なしです。

IEその他の印刷には問題ないですねぇ。

現状では他に不具合を発見してないので、別にこのままでも不都合はありません(笑

本文の印刷だけだったら、他の方法もありますので…

ありがとうございました。



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