メールソフトのみ繋がらなくなりました！
ＳＡＴ
2006/05/10 15:35:09
ブラウザでは正常にネットに接続しますが、ある日突然、アウトルックと
Ｎｐｏｐ
http://www.nakka.com/soft/npop/
の２つのメールソフトのみが接続できなくなりました。
アカウント等、メールソフトの設定ははいじっていないので、どうして
こうなったら信じられないし、なので解決困難です。
どうか解決の方法を教えて下さい。
ピジョン
2006/05/13 17:54:30
PCを再起動してから再度送受信できないか試してみてください。
もしだめならOS・OEのバージョンと、併用しているセキュリティ対策ソフトがあればそのソフト名についても書いてください。
ＳＡＴ
2006/05/13 18:07:17
ピジョン様
何度も起動しても問題は治りません。
問題のＰＣの環境は以下の通りです。
ＯＳ＝ＸＰ、ＯＥ＝Ｖｅｒ６．０
ウィルスソフト＝ウィルスバスター２００６
です。
改めて宜しくお願いします。
ピジョン
2006/05/13 19:07:35
でしたら#2957「メールサーバーからの応答がない」を参考にしてみてください。
ＳＡＴ
2006/05/13 21:38:27
ピジョンさん>
#2957のスレッド読み、
OEのメニューの「ツール」「アカウント」の、「接続」タブの「このアカウントには次の接続を使用する」というチェックボックスは、チェックが外れてました。
まず、それでは駄目でした。
そして、ウィルスバスター２００６の「プロファイルの設定」も「Outlook Express」「送信」「許可」「TCP」「すべて」になっていた事を確認しました。
それでもメールソフト接続は復旧できませんでした。
ＷｉｎＵＰＤＡＴＥして再起動してもなおかつ駄目でした。
ここまで設定が整ってながら接続応答がないのはどこがまずいのでしょうか？
改めて宜しくお願いします。
ピジョン
2006/05/15 02:49:46
初歩的なことですが、念のためアカウント設定を確認してみてください。
受信メールサーバーなどの値が正しいものになっていますか？
ドット(ピリオド)の代わりに間違ってカンマを入力しているとかないですか？
またOEとnPOP以外のメールソフト(例:Outlook 200xなど)で試してみましたか？
それとOEで送受信を行う際のエラーメッセージは何と出ていますか？
ＳＡＴ
2006/05/16 12:08:37
ビションさん>
一つ気づかなかった事があり、それは、ウィルスバスターのファイヤーウォールを無効にする事で、無効にしたら、メールの送受信ができる様になりました。
そして、有効にすればまた不通になるので、プロファイル名を並び替えたら、有効にしても繋がる様になりました。
丁寧なご教授、どうもありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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